Hướng dẫn mua hàng

Đối với khách mua hàng:

• Cung cấp nhu cầu sử dụng để nhân viên MacSG.vn giúp khách hàng lựa chọn loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính của quý khách hàng.
• Cung cấp thông tin người nhận bao gồm Họ và Tên, Số Điện Thoại và Địa chỉ của khách hàng trong trường hợp khách hàng có nhu cầu giao hàng tận nơi.
• Thực hiện các cam kết mà 2 bên đã thỏa thuận nếu có.
• Thanh toán cho bên bán hàng đầy đủ theo thỏa thuận mua bán.

Đối với bên bán hàng:

• Tìm hiểu mong muốn và tư vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất dựa trên nhu cầu và điều kiện tài chính của khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng và bảo quản sản phẩm trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm.
• Thực hiện đúng chính sách đổi trả, bảo hành đúng với cam kết mà hai bên đã thỏa thuận hoặc cam kết niêm yết trên website của bên bán hàng.
• Cung cấp cho khách đầy đủ thông tin về nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm khi có yêu cầu.